หลายคนที่ตัดสินใจนำรถมาจำนำมักมีเป้าหมายเดียวกัน คือ อยากได้วงเงินสูงที่สุดเพราะบางครั้งราคาประเมินเบื้องต้นอาจยังไม่ตรงกับที่หวังไว้ แต่รู้ไหมว่าถ้าเข้าใจวิธีพูดและเตรียมตัวให้ดี โอกาสที่จะได้วงเงินเพิ่มจากเดิมมีมากเลยทีเดียว
โดยเฉพาะกับ CCCCarCash ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าต่อรองได้ตามความเหมาะสม ไม่ได้ใช้ระบบประเมินแข็งตัวเหมือนบริษัททั่วไป วันนี้เลยอยากมาแชร์เคล็ดลับจากประสบการณ์จริง ว่าทำอย่างไรให้ “ราคารถที่คุณนำมาจำนำ” ได้วงเงินเพิ่มขึ้นจากที่เจ้าหน้าที่เสนอในครั้งแรก
เตรียมข้อมูลรถให้ครบก่อนเข้าประเมิน
สิ่งแรกที่หลายคนมักพลาดคือ “นำรถมาโดยไม่มีข้อมูลชัดเจน” ซึ่งทำให้เจ้าหน้าที่ต้องประเมินจากภาพรวมเพียงอย่างเดียว แต่จริงๆ แล้ว ถ้าเรามีเอกสารและหลักฐานต่างๆ ครบ เช่น
- ใบเสร็จการซ่อมหรือบำรุงล่าสุด
- ใบรับรองการตรวจเช็กจากศูนย์บริการ
- สมุดบันทึกการเข้าศูนย์ (Service Book)
- ภาพรถที่ชัดเจนทั้งภายนอกและภายใน
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับรถของเรา เพราะแสดงให้เห็นว่ารถได้รับการดูแลอย่างดี สภาพพร้อมใช้งานจริง ซึ่งอาจทำให้เจ้าหน้าที่กล้าประเมินราคาสูงขึ้นได้
ทำความสะอาดรถให้ดูใหม่และน่าเชื่อถือ
อย่าคิดว่าการจำนำรถยนต์ไม่ต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดนะคะ เพราะรถที่ดูดีตั้งแต่แรกเห็น มีผลต่อการประเมินโดยตรงเลยค่ะ
รถที่ล้างสะอาดทั้งภายนอกและภายใน เบาะไม่เลอะ ล้อไม่ดำ เครื่องยนต์ไม่มีคราบน้ำมัน ถือเป็นสัญญาณว่ารถถูกดูแลดี ซึ่งเจ้าหน้าที่จะมองว่าเป็นรถที่มีมูลค่าจริงและเสี่ยงน้อยต่อการเสื่อมราคา
ถ้าจะให้ดี ก่อนนำรถไปประเมินควรล้างสี ดูดฝุ่น และขัดเบาๆ ที่คอนโซลกับเบาะ เพียงเท่านี้ก็เพิ่มความน่าเชื่อถือได้มากกว่าครึ่งแล้ว
แจ้งข้อมูลสภาพรถจริงและตรงไปตรงมา
บางคนพยายามปิดบังปัญหาของรถ เช่น มีชนเล็กน้อย หรือมีการซ่อมสีบางจุด เพราะกลัวโดนตีราคาต่ำ แต่ในความจริง ถ้าเลือกจำนำกับ CCCCarCash การพูดตรงๆ จะได้ผลดีกว่า
เพราะเจ้าหน้าที่ของที่นี่จะตรวจสภาพอย่างละเอียดอยู่แล้ว การแจ้งล่วงหน้าแสดงถึงความซื่อสัตย์และช่วยให้ประเมินตามจริงโดยไม่หักค่าเสี่ยงเพิ่ม ในบางกรณี ถ้ารถมีการเปลี่ยนอะไหล่แท้หรือซ่อมศูนย์ ก็อาจกลายเป็นจุดบวกที่ช่วยให้ราคาดีขึ้นได้ด้วย
รู้ราคาตลาดก่อนเข้าประเมิน
อีกหนึ่งเคล็ดลับสำคัญคือ “อย่าเข้าไปแบบไม่รู้ราคา” ควรเช็กราคาตลาดรถรุ่นเดียวกันก่อน เช่น ดูจากเว็บไซต์ขายรถมือสอง หรือแพลตฟอร์มที่มีข้อมูลราคากลาง
เมื่อเรารู้ราคากลาง จะช่วยให้ต่อรองได้อย่างมีเหตุผล เช่น ถ้าราคาตลาดอยู่ที่ 500,000 บาท แต่เจ้าหน้าที่ประเมินไว้ที่ 350,000 บาท เราสามารถพูดได้ว่า “รุ่นนี้ยังขายอยู่ในตลาดประมาณห้าแสนกว่า รถหนูเข้าศูนย์ตลอด ไม่มีชนหนักเลย” ซึ่งจะช่วยให้มีโอกาสได้วงเงินเพิ่มขึ้น
พูดจาอย่างมืออาชีพและเป็นมิตร
การต่อรองวงเงินไม่จำเป็นต้องกดดันหรือพูดเสียงแข็ง เพราะเจ้าหน้าที่ไม่ได้มีอำนาจลดหรือเพิ่มราคาแบบไร้ขีดจำกัด แต่ถ้าเราใช้วิธีพูดแบบสุภาพและให้เหตุผลดีๆ มักได้ผลดีกว่ามาก
ตัวอย่างเช่น
“อยากได้วงเงินเพิ่มอีกสักเล็กน้อยค่ะ เพราะรถดูแลอย่างดีมาก หนูมีใบตรวจจากศูนย์ด้วยนะคะ”
หรือ
“ถ้าเพิ่มได้อีกนิดจะช่วยให้หมุนเงินทันรอบธุรกิจเลยค่ะ”
น้ำเสียงที่เป็นมิตรจะช่วยให้เจ้าหน้าที่อยากช่วยเหลือ และถ้าข้อมูลของรถเราดีจริง ก็มีโอกาสได้รับวงเงินเพิ่มโดยไม่ต้องต่อรองแรงเลย
เลือกเวลานำรถมาประเมินให้เหมาะ
เชื่อไหมว่าช่วงเวลา ก็มีผลต่อการประเมินเหมือนกัน บางช่วงที่มีลูกค้าเยอะ บริษัทอาจไม่สามารถยืดวงเงินให้มากนักเพราะระบบอยู่ในช่วงจำกัดงบ
ถ้าต้องการต่อรองวงเงินให้สูง แนะนำให้มาติดต่อในช่วงกลางเดือนหรือต้นเดือน เพราะเป็นช่วงที่บริษัทจัดสรรวงเงินใหม่ ลูกค้าจะมีโอกาสได้รับข้อเสนอที่ดีกว่าและต่อรองง่ายกว่าเดิม
ใช้บริการซ้ำหรือมีประวัติดี จะได้วงเงินเพิ่มง่าย
ลูกค้าที่เคยจำนำกับ CCCCarCash มาก่อนแล้วมีประวัติชำระดี ไม่เคยค้างหรือผิดนัด ถือว่าเป็นกลุ่มที่ได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้น
เพราะบริษัทจะมองว่าเป็นลูกค้ากลุ่มคุณภาพ จึงมักได้รับวงเงินประเมินสูงขึ้นกว่าลูกค้าใหม่ รวมถึงอาจได้ดอกเบี้ยพิเศษและอนุมัติเร็วกว่าเดิมอีกด้วย
ดังนั้น ถ้าเคยใช้บริการมาแล้วและมีวินัยดี อย่าลืมบอกเจ้าหน้าที่ตอนเข้าประเมินว่าเคยใช้บริการมาก่อน เพราะจะช่วยเพิ่มโอกาสให้วงเงินสูงขึ้นโดยอัตโนมัติ
ใช้ช่องทางสื่อสารโดยตรงกับทีมประเมิน
อีกหนึ่งเคล็ดลับที่ลูกค้าหลายคนไม่รู้คือ CCCCarCash เปิดให้ลูกค้าพูดคุยกับทีมประเมินโดยตรงผ่าน Line หรือโทรศัพท์ได้เลย ไม่ต้องผ่านพนักงานขาย
การสื่อสารตรงกับทีมประเมินช่วยให้เราสามารถอธิบายสภาพรถและข้อมูลประกอบเพิ่มเติมได้ละเอียดขึ้น เช่น แจ้งว่ารถมีชุดแต่งแท้หรือเป็นรุ่นพิเศษ ซึ่งข้อมูลพวกนี้บางครั้งไม่ได้อยู่ในระบบ แต่สามารถเพิ่มมูลค่าให้รถได้จริง
สรุปเคล็ดลับสำคัญ
ถ้าอยากได้วงเงินจำนำรถสูงขึ้นจากการประเมินเดิมที่ CCCCarCash ควรจำ 5 ข้อ
- เตรียมเอกสารและหลักฐานการดูแลรถให้ครบ
- ทำความสะอาดรถให้ดูดีและพร้อมโชว์
- พูดคุยอย่างสุภาพ ให้เหตุผลด้วยข้อมูลจริง
- รู้ราคาตลาดก่อนเข้าเจรจา
- ถ้ามีประวัติชำระดี ให้แจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อรับสิทธิ์พิเศษ
เพราะสุดท้ายแล้ว วงเงินที่ได้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ “โชค” แต่ขึ้นอยู่กับ “การเตรียมตัวและการสื่อสาร” ที่ดีต่างหาก
